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大数据在企业应用的现状调查报告 »
大数据在企业应用的现状调查报告_深圳

大数据在企业应用的现状调查报告_深圳

    近几年来,走访了宝安以及深圳其他区域的许多家企业。其中有:软件行业的、制造业的、高端装饰建材行业的、食品饮食行业的、广告行业的、电商行业的……
    每个企业主都知道“大数据”,也知道大数据是大势所趋。在进一步交流当中,当谈到大数据在其自己企业的具体应用时,基本上都是一脸的茫然。
    这其中的企业主,不乏理工科的、高学历的人才(有的还是深圳市级的人才、留学美国的博士)。只能这么想:术业有专攻,闻道有先后,如是而已。
    总的来说,目前,大数据在企业中,落地实施,尚处于初级阶段:知道有大数据这个概念,也知道大数据是趋势,也想用大数据,但是,无从下手。
    对于企业来讲,大数据有两块:内部数据和外部数据。
    内部数据:企业在生产经营过程中产生的自身的数据。
    外部数据:对企业的生产经营有直接影响的外部环境的数据。
    以下,我这里主要说的是外部数据。
    外部数据,我把它分为宏观数据和微观数据:
    判断宏观趋势、相关关系、战略问题、发现新知识:用宏观数据;
    判断微观变化、因果关系、战术问题、求证新知识:用微观数据。
    宏观数据告诉我们:发生了什么;微观数据告诉我们:为什么会发生。
    宏观数据,可以教我们做正确的事情;微观数据,可以教我们把事情做正确。
    总的来讲,大数据可以帮助我们透视过去,预测未来,指导当下。
    以上讲的是理论性的概念,我这里有很多具体的实例数据。如果结合案例来讲,大数据对于企业的作用,会豁然开朗。
    大数据在企业落地实施,主要做好以下三个方面:

    大数据采集:是一项技术;
    大数据分析:是一项工程;
    大数据应用:是智慧决策!

    企业实现数字化经营转型,势在必行。
习近平向2019中国国际大数据产业博览会致贺信中提到:
    “把握好数字化、网络化、智能化发展机遇”。
    “通过探索新技术、新业态、新模式,共同探寻新的增长动能和发展路径”。
    我在参观博览会时发现,有一句话贯穿于整个博览会的始终:企业数字化经营转型升级!
    一个企业真正要做到数字化经营转型升级,就必须从下面几点着手:
    以各种互联网平台为依托;
    以大数据采集为基础;
    以大数据分析为手段;
    以大数据应用为导向;
    以概率论和数理统计、经济学原理(如:边际利润、机会成本等)为理论根据;
    以企业管理理论、市场营销理论(如:5W2H、STP、4P等)为数据分析建模思路;
    以跨行业数据挖掘 CRISP-DM为标准流程;
    以获取最佳利润为大数据应用的目的;
    以高维向量来将非结构化数据进行结构化处理;
    以人工智能技术进行NLP的机器学习(深度学习)来获取巨量文本中的精准信息;
    从而为政府政策制定、施政提供数据依据;
    为企业决策、可持续性发展、提前优化供应链管理等,提供大数据支持,实现数字化经营转型升级。
    从此,大数据将成为企业的一项重要的战略资产;
    从此,大数据将成为企业的核心竞争力构成要素中一位不可或缺的成员;
    由此,对企业核心竞争力的解读将不同于以往任何时候:对大数据采集(获取)、大数据分析、大数据应用的能力将决定企业的核心竞争力。
    由上述可见,企业要走数字化经营的道路,首先要解决人才问题:大数据采集、大数据分析、大数据应用的人才。
    目前,各大专院校,才刚刚设立大数据专业,社会上更加缺乏这样的专业人才。
    当务之急,只有企业想办法自己培养人才!--大部分企业没有这个能力;
    只有各地政府加大力度为社会、企业培训大数据人才。
    但是,由于政府官员对于大数据的认知不一,造成大数据的人才培训,大部分停留在对于企业内部数据的统计上。
    而真正要培养出适应企业数字化经营的大数据人才,就必须全面地培养大数据人才:大数据采集、大数据分析、大数据应用的人才。
    也可以由政府主导,组建面向企业数字化经营的大数据技术部门,(有偿)服务于本地区的企业。
    对于这个“大数据技术部门”应该为企业解决哪些问题,换句话说,应该设立哪些职能机构才能贴切地解决企业数字化经营的问题。
    我这里根据多年来的实践,做了详细规划,也正在一步步付诸实施,主要包括以下四大板块:
    大数据在线;
    大数据定制;
    大数据培训;
    大数据商务。
    由于每个板块涉及的内容比较多,恕我在此不作详述。
    有志于此的政府部门、投资家、企业家、社会团体、技术精英可以和我们携起手来一起完成这惠及千万家企业的“新的增长动能和发展路径”!
未来,成功的企业,必须有一个强悍的大数据技术部门!

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